Weniger als 3% der problematischen Spieler werden behandelt, nach Zahlen, die die verheerenden Auswirkungen auf ihre Finanzen, Beziehungen und Karrieren offenbaren.
Führende Experten sagten, die Statistiken deckten Mängel im Behandlungssystem auf und zeigten die Gefahren des relativ permissiven britischen Regulierungssystems auf, das Gegenstand einer bevorstehenden Überprüfung durch die Regierung ist.
Wie casinovergleich.eu berichtet, zeigten, dass im Jahr bis Ende März 2020 9.008 Personen behandelt wurden, was bedeutet, dass nur etwa 3% der Süchtigen – möglicherweise weit weniger – Hilfe erhalten. Laut einer Studie von NHS Digital aus dem Jahr 2018 gibt es allein in England etwa 280.000 problematische Spieler, obwohl eine YouGov-Umfrage Anfang dieses Jahres ergab, dass es in ganz Großbritannien 1,4 Millionen sein könnten.
Claire Murdoch, die Direktorin für psychische Gesundheit des NHS England, sagte, der Dienst habe mit der Eröffnung von vier neuen Kliniken, die den Mangel an spezialisierten Behandlungszentren beheben sollen, „einen Schritt nach vorn gemacht“.
Sie sagte jedoch, der Bericht solle „als Weckruf für die Glücksspielindustrie dienen, die immer noch außerordentlichen Schaden verursacht, und es müsse noch deutlicher gemacht werden, um zu verhindern, dass gefährdete Spieler überhaupt erst eine Behandlung durch den NHS benötigen“.
Von den Behandelten hatten 45% Schulden von mehr als 5.000 Pfund gemacht, waren bankrott oder durchliefen einen Schuldenrückzahlungsplan. Sie hatten im Monat vor der Behandlung im Median durchschnittlich mehr als 2.000 Pfund ausgegeben.
Mehr als ein Viertel gab an, dass sie wegen ihres Glücksspiels eine Beziehung verloren hatten, während 12% ihren Arbeitsplatz verloren hatten.
Der Bericht stellte fest, dass die Mehrheit der in Behandlung befindlichen Personen zwar eine Besserung zeigte, dass jedoch 40% derjenigen, die die Behandlung abgeschlossen hatten, am Ende immer noch als problematische Glücksspieler eingestuft wurden.
„Hinterbliebene Familien berichten uns, dass die Behandlung von Glücksspielproblemen immer wieder fehlschlägt“, sagte Will Prochaska, Geschäftsführer von Gambling With Lives, einer Wohltätigkeitsorganisation, die von Eltern von Menschen gegründet wurde, die sich nach einer Spielsucht das Leben genommen haben. „Wir brauchen dringend den verantwortlichen NHS und nicht ein von der Industrie finanziertes und beeinflusstes System, das diese lebensbedrohliche psychische Störung hervorruft“.
Süchtige, die Hilfe suchen, werden in der Regel nicht über ihren Hausarzt, sondern über die Nationale Glücksspiel-Helpline zur Behandlung überwiesen. Die Helpline wird von GamCare betrieben und von GambleAware in Auftrag gegeben, die auf freiwillige Finanzierung durch die Industrie angewiesen ist.
Professor Henrietta Bowden-Jones, Direktorin der National Problem Gambling Clinic, sagte, dass ein größeres Engagement des NHS dazu beitragen würde, dass mehr Menschen Hilfe erhalten, und forderte ein Ziel von mindestens 10% der Süchtigen, die Behandlungsdienste erreichen.
„Etwas hält diese Menschen davon ab, um Hilfe zu bitten“, sagte sie. „Lassen Sie uns alles tun, was wir können, damit sie das Gefühl haben, dass sie dem System vertrauen und sich melden können“.
Von den Behandelten waren 75% Männer, in der Regel in den 20er oder 30er Jahren. Der NGTS-Bericht stellte jedoch fest, dass sich immer mehr Frauen in Behandlung begeben, und zwar von 19% im Zeitraum 2015-16 auf fast 25% im Jahr bis Ende März 2020.
Mehr als die Hälfte, 59%, sagten, sie hätten schon früh in ihrem Glücksspiel einen großen Gewinn erzielt.
Immer mehr Patienten, 13%, sind selbst keine Glücksspieler, sondern „Betroffene“, d.h. sie wurden durch die Gewohnheit eines anderen geschädigt.
Das beliebteste Produkt unter Glücksspielsüchtigen waren Online-Spielautomatenspiele, die von 26% von ihnen genutzt wurden, gefolgt von Online-Sportwetten mit 25%, gefolgt von stationären Wettterminals mit 20%.
Das Branchenorgan Betting & Gaming Council (BGC) hat sich Forderungen nach einer Pflichtabgabe zur Finanzierung von Forschung, Bildung und Behandlung widersetzt und stattdessen 100 Millionen Pfund von den fünf größten Firmen über vier Jahre verteilt angeboten.
„Die Botschaften für sicherere Glücksspiele wurden auf allen Plattformen, einschließlich Fernsehen und Radio, verstärkt, und wir weisen regelmäßig auf die Hilfe hin, die denjenigen zur Verfügung steht, die sie benötigen“, sagte ein Sprecher.